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Política de cancelación

Última actualización: 29 de septiembre de 2026

  • Antes de la confirmación: puedes cancelar tu pedido sin costo desde la app mientras esté en estado "Pendiente".
  • Después de la confirmación: si el pedido ya fue confirmado o está en preparación, contáctanos lo antes posible; la cancelación dependerá de si el vendedor aún no lo despachó.
  • En camino o entregado: no es posible cancelar; puedes solicitar una devolución según nuestra Política de devoluciones.

Plazabea o el vendedor pueden cancelar un pedido por falta de stock, error en el precio, dirección no válida o sospecha de fraude. En esos casos se reembolsará el 100% del monto pagado.

Consultas: soportefasil@gmail.com · +591 73750658